1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Daidy Driver (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous (« vous », « votre ») pouvez fournir lors de votre utilisation du site www.daidydriver.com (« le Site »).
2. Collecte des informations
Informations personnelles fournies volontairement :
– Nom, adresse email, numéro de téléphone, préférences de réservation, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires de contact ou de réservation.
Informations collectées automatiquement :
– Adresse IP, type d’appareil, type et version de navigateur, pages visitées, durée de la visite, provenance géographique approximative, et autres données techniques de navigation via des outils comme Google Analytics ou des cookies.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
– Fournir, personnaliser et améliorer nos services de chauffeur privé.
– Gérer vos demandes de réservation ou de devis.
– Répondre à vos questions ou demandes de contact.
– Vous envoyer, avec votre consentement, des offres promotionnelles ou des actualités liées à nos services.
– Analyser l’utilisation du Site afin d’améliorer notre qualité de service et l’expérience utilisateur.
4. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées :
– Avec votre consentement explicite.
– Pour respecter des obligations légales ou réglementaires.
– Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils marketing), dans la limite nécessaire à leurs prestations et dans le respect de la présente politique.
– En cas de nécessité pour assurer la sécurité ou les droits de Daidy Driver, de ses clients ou du public.
5. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
L’accès aux données est limité au personnel habilité, tenu par une obligation de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
– Droit à la limitation et à l’opposition : Refuser le traitement de certaines données.
– Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@daidydriver.com
7. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la performance du Site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies] (à prévoir en lien si disponible).
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, signalée par une notification visible ou un email (si vous nous avez fourni votre adresse).
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez nous contacter à :
contact@daidydriver.com
